Förstå dina kunder bättre

Våga prova nya grepp och tänk utanför boxen!

På Scanias Women in Tech berättade jag idag bla om hur vi jobbat med metoden Design Sprint för att bättre förstå vad våra användare och kunder egentligen behöver och efterfrågar.

Att sätta fingret på användarens behov och förstå vad som skapar värde för vår mottagare är nycklar till effektiva leveranser. Allra bäst förstår vi detta när vi jobbar tillsammans, utvecklingsteam tillsammans med användare och kunder. Transparens och dialog, och gärna konkreta och visuella ting som tex lego och en tågbana!

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *